Perguntas frequentes
As dúvidas mais comuns de pais e responsáveis sobre o transporte escolar da School Bus.
Contrato e pagamento
Como funciona a contratação?
Com contrato de prestação de serviço assinado com cada família. O aluno é cadastrado no veículo com as informações dos pais.
Como é feito o pagamento?
Por carnê anual, com mensalidades fixas de janeiro a dezembro e pagamento bancário. Não circula dinheiro dentro das vans.
Quanto custa?
O valor depende da escola, do endereço e do turno. Clique em "Valores" e mande esses dados pelo WhatsApp que a equipe responde com o orçamento.
Posso contratar só a ida ou só a volta?
Sim. É possível contratar apenas a ida ou apenas a volta, de acordo com a disponibilidade de vaga no carro.
A empresa
A School Bus é uma empresa ou um autônomo?
Empresa, com CNPJ, frota própria, escritório fixo em Vila Isabel e funcionários com carteira assinada. Credenciada na SMTR e regularizada pela prefeitura.
Como sei que a van é de uma empresa credenciada?
Pelo número na frente do veículo. Empresas credenciadas na SMTR têm o número 32. Todas as vans da School Bus têm.
Há quanto tempo a School Bus existe?
Desde 1993. São mais de 30 anos transportando crianças no Rio de Janeiro.
Com quem eu falo quando preciso resolver algo?
Diretamente com os responsáveis pela empresa, pelo WhatsApp (21) 97040-8673 ou no escritório.
Segurança
Quem acompanha a criança no trajeto?
Motorista e monitora, em tempo integral, em todos os trajetos. A monitora busca e entrega a criança dentro do colégio enquanto o motorista aguarda no veículo.
Onde a criança embarca e desembarca?
Na porta de casa e na porta do colégio. No Colégio São Bento existe uma característica especial: as vans sobem até a porta do colégio e a criança embarca e desembarca na faixa de pedestres, em frente ao hall dos elevadores. Algo que muitos transportes não fazem.
As vans são vistoriadas?
Sim. Passam por 3 vistorias anuais (SMTR e DETRAN) e são aprovadas pelo INMETRO.
As crianças usam cinto?
Sim. O cinto de segurança é obrigatório e nós exigimos o uso.
Existe seguro?
Sim, seguro total e por passageiro.
E se a van quebrar?
A empresa mantém uma van reserva, com motorista e monitora, para casos de quebra ou manutenções preventivas.
Conforto e rotina
As vans têm ar-condicionado?
Sim, em tempo integral, com janelas sempre fechadas. Os veículos têm dedetização semestral e limpeza diária e semanal.
Quais escolas, bairros e turnos vocês atendem?
Colégio São Bento (Zona Sul, São Conrado, Barra, Tijuca e adjacências) e Colégio PH, Colégio QI, PENSI, Pontinho e outros (Tijuca e adjacências), nos turnos da manhã, da tarde e integral. Se a sua escola não está na lista, pergunte pelo WhatsApp.